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Come sfruttare al meglio le ferie dei tuoi clienti per una partenza sprint a settembre
Dài, che in molti sono ancora in vacanza.
Sì, si lavora. Ma a ritmi più sonnacchiosi. Negli uffici il personale è dimezzato e molti tuoi clienti si stanno godendo ancora un po’ di relax.
Così hai a disposizione quei magici 10 giorni. Quelli di fine agosto, gli ultimi per ricaricare le batterie prima di mettere il turbo per affrontare un nuovo autunno in giacca, cravatta e grinta.
E’ tempo buono, anzi ottimo, per studiare qualcosa di nuovo per la tua attività.
Provo a darti tre consigli.
1) Leggi un manuale che riguarda il tuo settore
Fallo anche se credi di conoscere tutti gli aspetti del tuo lavoro. Leggendolo entrerai in contatto con altri che hanno i tuoi stessi problemi e che sono alla ricerca delle tue stesse soluzioni.
Potrebbero capitarti tante cose belle: avere un’idea brillante, a pagina 31, mentre sorseggi un drink; studiare il case history di un’azienda che l’ha fatta veramente grossa, e metterti al riparo dal fare lo stesso errore; scoprire qualche strumento per semplificarti il lavoro; restare aggiornato sugli ultimi trend.
2) Approfondisci la conoscenza di Google My Busines
La piattaforma ti permette di entrare facilmente in contatto con tutti coloro che ti cercano su Google, Google+ o Google Maps.
Puoi, ad esempio, fornire informazioni precise sulla tua posizione geografica, sui dettagli della tua attività, sui numeri telefonici e sugli orari in cui sei aperto al pubblico.
Pensa a quanto è importante che tu sia correttamente segnalato su Google Maps, così da permettere a chi ti cerca di non finire dalla parte sbagliata della città (e, magari, nelle “grinfie” della concorrenza).
Per farlo, non dimenticare di chiedere la verifica della tua pagina Google +(procedura semplice, che prevede l’invio, da parte di Big G, di una cartolina postale con un codice Pin).
3) Rendi sito web e newsletter ottimizzati per il mobile
Prendi uno smartphone, uno qualsiasi, e cerca di consultare il tuo sito web e la tua newsletter.
Prova a dare un voto all’esperienza d’uso. Per te è un sei? Allora per il tuo cliente, molto meno paziente di te, sarebbe probabilmente un due!
Se hai dovuto fare lo zig zag tra banner che si aprono maldestri e ti impediscono la navigazione, se hai dovuto pinchare e zoomare per leggere i contenuti, e hai avuto difficoltà a cliccare sulle voci del menù, allora devi correre ai ripari. Rendi il tuo sito web e la tua newsletter consultabili da dispositivi di qualsiasi risoluzione. In poche settimane vedrai aumentare durata e numero delle visite da mobile, e calare la frequenza di rimbalzo.
Le tue mail, invece, avranno più alti tassi di apertura e di clic sui link.
